Help Line Operator

| SERVICII | FINALIZAT

People Point recruteaza Help Line Operator. Clientul nostru activeaza in industria serviciilor financiare.  Aplica aici. Toate aplicatiile sunt considerate strict confidentiale.

 

Rolul pozitiei

Preluarea si solutionarea apelurilor sosite pe Help Line – Customer Service.

 

Obiectivele postului

  • Preluarea apelurilor sosite pe Help Line si solutionarea acestora in conformitate cu obiectivele, si procedurile stabilite de catre companie.
  • Prelucrarea comenzilor.
  • Alte sarcini administrative specifice departamentului Customer Service.

 

Candidatul ideal

  • Absolvent de studii superioare.
  • Are experienta profesionala de minimum 1 an intr-un rol asemanator.
  • Demonstreaza cu usurinta abilitati de comunicare si ascultare activa.
  • Este organizat, perseverent si atent la detalii.
  • Este capabil sa se automotiveze, este flexibil si adaptabil.
  • Este orientat catre client si cu abilitatea de a construi relatii pe termen lung.
  • Are atitudine pozitiva si spirit de echipa.
  • Este orientat catre rezultat, eficienta si gestioneaza cu succes prioritatile profesionale.
  • Este cunoscator al limbii engleze.
  • Utilizeaza cu usurinta computerul si a aplicatiilor specifice pozitiei, de la MS Office la aplicatii de tip CRM / gestionare de client.

 

Pentru aceasta pozitie se ofera

  • Pachet salarial atractiv;
  • Abonament medical care acopera o gama larga de investigatii si analize gratuite sau cu discount;
  • Un pachet competetiv de beneficii extra-salariale;
  • Traseu de cariera in organizatie in functie de profilul profesional si performante;
  • Mediu de lucru placut, o echipa, unita, dinamica, in care se imbina placut responsabilitatile si presiunea cu voia buna.

 

Aplica aici. Toate aplicatiile sunt considerate strict confidentiale.

Odata cu transmiterea datelor dvs. personale prin corespondenta electronica catre adrese de email cu terminatia “peoplepoint.ro” va exprimati acordul expres si neechivoc ca aceste date sa fie prelucrate de catre People Point SRL. Pentru detalii suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal va invitam sa verificati sectiunea Termeni & conditii.